Tweepersoonsbed met stoffen bekleding en hoofdbord 200 x 160 x 110cm in beige
Gratis bezorging bij bestellingen van €139 of meer (inclusief btw); voor bestellingen onder dit bedrag geldt een vast verzendtarief van €10.
Productdetails
- Dus: OEM
- Materiaal: Stof
- Kleur: Beige
- Afmetingen: 200 x 160 x 110 cm
- Weegschaal: 30.01 kg
- Garantie: 2 jaar
Omruilbeleid
Omruilbeleid
1. Toepassingsgebied
Dit omruilbeleid is van toepassing op meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires die via de website Tidalhairloftllc worden gekocht. Consumenten in België kunnen een omruilverzoek indienen voor nieuwe en ongebruikte producten wanneer de ontvangen artikelen niet aan hun verwachtingen voldoen of een kwaliteitsgebrek vertonen.
Dit beleid beschrijft de voorwaarden en procedures voor het omruilen van producten, met behoud van de wettelijke rechten van consumenten.
2. Een omruilverzoek indienen
Consumenten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van het product een omruilverzoek indienen.
Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via:
-
E-mail: info@tidalhairloftllc.com
-
Telefoon: +1 (850) 355-4389
Openingstijden (Eastern Time, Verenigde Staten):
Van maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur.
Benodigde informatie:
-
Het bestelnummer;
-
De naam en hoeveelheid van het product;
-
De reden voor het omruilen.
Onze klantenservice reageert binnen 24 uur en verstrekt een vooraf betaalde retourlabel en gedetailleerde instructies voor de omruilprocedure.
3. Voorwaarden voor het omruilen (nieuwe en ongebruikte producten)
Om voor omruiling in aanmerking te komen, moeten producten nieuw, ongebruikt en geschikt voor wederverkoop zijn. Daarnaast gelden de volgende voorwaarden:
-
Het product moet in nieuwe, ongebruikte staat verkeren en geschikt zijn voor wederverkoop.
-
De originele verpakking, labels en alle meegeleverde accessoires moeten worden bewaard.
-
Dit omruilbeleid is van toepassing op bestellingen met een afleveradres in België.
Deze voorwaarden doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten van consumenten bij gebrekkige of niet-conforme producten.
4. Retouradres voor omruilingen
Stuur de producten voor omruiling naar het volgende adres:
TIDAL HAIR LOFT LLC – Exchanges
1105 US1, Suite 109
Vero Beach, FL 32960
Verenigde Staten
Gebruik de door ons verstrekte vooraf betaalde retourlabel. Verpak het product zorgvuldig, zodat het tijdens het transport beschermd blijft.
Stuur geen producten terug voordat u contact heeft opgenomen met onze klantenservice en de retourinstructies heeft ontvangen.
5. Verzendkosten
De kosten die verband houden met de omruiling worden gedragen door Tidalhairloftllc.
Met de vooraf betaalde retourlabel kunnen consumenten de producten retourneren zonder zelf de retourverzendkosten te betalen.
6. Omruilprocedure
-
De consument dient een omruilverzoek in en ontvangt een vooraf betaalde retourlabel.
-
De consument stuurt het product terug volgens de verstrekte instructies.
-
Het ontvangen product wordt door onze logistieke afdeling gecontroleerd.
-
Na controle wordt het vervangende product binnen 2 werkdagen verzonden.
-
De consument kan de verzending van het vervangende product volgen met behulp van het verstrekte trackingnummer.
7. Belangrijke opmerkingen
-
Controleer of het afleveradres correct is om vertragingen bij de levering te voorkomen.
-
Wij adviseren gebruik te maken van een vervoerder die trackinginformatie verstrekt.
-
De verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van internationale verzendprocedures en douaneafhandeling.
-
Voor omruiling volgens dit beleid moeten producten nieuw en ongebruikt zijn.
-
De voorwaarden van dit omruilbeleid beperken niet de wettelijke rechten van Belgische consumenten, waaronder het wettelijke herroepingsrecht bij aankopen op afstand en de wettelijke rechten bij niet-conforme producten.
8. Klantenservice na aankoop
Neem bij problemen tijdens het omruilproces of bij vertragingen in de levering contact met ons op:
TIDAL HAIR LOFT LLC
-
Webshopnaam: Tidalhairloftllc
-
Bedrijfsnaam: TIDAL HAIR LOFT LLC
-
Adres: 1105 US1, Suite 109, Vero Beach, FL 32960, Verenigde Staten
-
EIN: 88-0981275
-
E-mail: info@tidalhairloftllc.com
-
Telefoon: +1 (850) 355-4389
Openingstijden van de klantenservice:
Van maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
Neem contact met ons op via e-mail. Wij reageren binnen 24 uur.
Onze klantenservice helpt bij het volgen van de retourzending en het coördineren van de verzending van het vervangende product, zodat de verschillende stappen van het omruilproces kunnen worden afgehandeld.
Annuleringsbeleid
Annuleringsbeleid
1. Toepassingsgebied
Dit annuleringsbeleid is van toepassing op alle meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires die via de website Tidalhairloftllc worden gekocht. Het beleid beschrijft hoe consumenten een geplaatste bestelling kunnen annuleren en welke procedures hiervoor gelden.
2. Termijn voor het aanvragen van een annulering
Consumenten kunnen binnen 24 uur na het plaatsen van hun bestelling een annuleringsverzoek indienen.
Na het verstrijken van deze termijn kan de bestelling zich al in de verwerkings- of verzendfase bevinden. In dat geval is het annuleringsbeleid niet langer rechtstreeks van toepassing en gelden de voorwaarden van het retourbeleid.
3. Annulering van bestellingen die nog niet zijn verzonden
Als de bestelling nog niet aan de vervoerder is overgedragen, wordt het annuleringsverzoek zo spoedig mogelijk behandeld.
Na goedkeuring van het annuleringsverzoek wordt de bestelling in ons systeem geannuleerd. Alle reeds verrichte betalingen worden binnen 2 werkdagen na bevestiging van de annulering terugbetaald.
4. Bestellingen die al zijn verzonden
Als de bestelling het magazijn al heeft verlaten of aan de vervoerder is overgedragen, kan de consument de bestelling niet meer rechtstreeks annuleren.
In dat geval kan de consument na ontvangst van het pakket een retour aanvragen volgens ons retourbeleid van 14 dagen, zonder opgave van reden.
De kosten voor de retourzending worden gedragen door Tidalhairloftllc. Wij verstrekken hiervoor ook een vooraf betaalbaar gemaakte retourlabel.
5. Procedure voor het indienen van een annuleringsverzoek
Consumenten kunnen een annuleringsverzoek indienen via de volgende contactkanalen:
-
E-mail: info@tidalhairloftllc.com
-
Telefoon: +1 (850) 355-4389
De volgende informatie is vereist:
-
Het bestelnummer;
-
De datum waarop de bestelling is geplaatst;
-
De naam van het product of de producten;
-
De reden voor annulering (optioneel).
Onze klantenservice controleert de status van de bestelling en verstrekt binnen 24 uur een bevestiging of verdere instructies.
6. Terugbetaling
Na bevestiging van de annulering worden alle reeds verrichte betalingen binnen 2 werkdagen terugbetaald.
De terugbetaling wordt uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die bij het plaatsen van de bestelling is gebruikt.
7. Klantenservice
Bij problemen met een annuleringsverzoek dat nog niet is behandeld, ontbrekende informatie of een onjuiste betaling kunnen consumenten contact opnemen met:
TIDAL HAIR LOFT LLC
-
Webshopnaam: Tidalhairloftllc
-
Bedrijfsnaam: TIDAL HAIR LOFT LLC
-
Adres: 1105 US1, Suite 109, Vero Beach, FL 32960, Verenigde Staten
-
EIN: 88-0981275
-
Telefoon: +1 (850) 355-4389
-
E-mail: info@tidalhairloftllc.com
Openingstijden van de klantenservice:
Van maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
Neem contact met ons op via e-mail. Wij reageren binnen 24 uur.
Onze klantenservice controleert de bestelgegevens en verstrekt verdere instructies over de afhandeling van het verzoek.
8. Belangrijke informatie
-
Wij adviseren consumenten om vóór het plaatsen van een bestelling de producten, aantallen en het afleveradres zorgvuldig te controleren om onnodige annuleringsverzoeken te voorkomen.
-
De mogelijkheid om een bestelling te annuleren, wordt beoordeeld aan de hand van de actuele verwerkings- en verzendstatus.
-
De wettelijke rechten van consumenten in België met betrekking tot het herroepingsrecht en de annulering van aankopen op afstand blijven van toepassing overeenkomstig de geldende Belgische en Europese consumentenwetgeving.
-
De termijn van 24 uur in dit beleid beperkt geen dwingende wettelijke consumentenrechten. Waar de wet een ruimer herroepingsrecht toekent, blijven die wettelijke bepalingen van kracht.
Aanbevolen producten